Правовая информация

Документы сервиса

1. Публичная оферта

Настоящий документ — официальное предложение полное наименование ИП или ООО (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик»).

1.1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному сервису AgentOS — программе для автоматизации подготовки и публикации контента в мессенджере Telegram — на условиях подписки выбранного тарифа. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа.

1.2. Акцепт

Полным и безоговорочным акцептом оферты считается оплата подписки либо активация пробного периода. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме.

1.3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость определяется тарифом, действующим на момент оплаты, и указана на странице тарифов.
• Оплата производится авансовым платежом за расчётный период — месяц или год.
• Списание происходит автоматически в дату продления, если Заказчик не отменил подписку.
• Исполнитель уведомляет об изменении тарифов не менее чем за 30 дней.

1.4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать доступность сервиса на уровне не ниже 99,0% времени в месяц, за исключением плановых работ, о которых сообщает заранее, и обстоятельств непреодолимой силы.

Заказчик обязуется не использовать сервис для действий, запрещённых разделом 3 настоящих документов, и самостоятельно отвечает за содержание публикуемых материалов и за наличие у него прав на них.

1.5. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика, за решения, принятые на основании сгенерированных материалов, а также за действия сторонних платформ, включая ограничения и блокировки со стороны Telegram. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний расчётный период.

1.6. Срок действия и расторжение

Договор действует до окончания оплаченного периода и продлевается автоматически. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент через личный кабинет; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

2. Политика обработки персональных данных

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — наименование и адрес оператора.

2.1. Какие данные обрабатываются

• идентификатор и имя пользователя в Telegram;
• адрес электронной почты и платёжные реквизиты в объёме, передаваемом платёжным провайдером;
• содержание задач, поставленных агенту, и результатов их выполнения;
• технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве, журналы обращений к сервису.

2.2. Цели обработки

Предоставление доступа к сервису, выполнение задач пользователя, биллинг, техническая поддержка, обеспечение безопасности и исполнение требований закона.

2.3. Правовые основания

Заключённый договор (оферта), согласие субъекта данных, а также законные интересы оператора в части обеспечения работоспособности и защиты сервиса.

2.4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры и провайдерам моделей искусственного интеллекта исключительно в объёме, необходимом для выполнения задачи. Перечень таких поставщиков и стран размещения: указать поставщиков. Данные не продаются и не передаются в рекламных целях.

2.5. Обучение моделей

Содержание переписки с агентом не используется для обучения моделей искусственного интеллекта.

2.6. Сроки хранения и права пользователя

Данные хранятся в течение срока действия подписки и 90 дней после её прекращения, если иной срок не установлен законом. Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие — направив запрос на адрес из раздела «Контакты». Срок ответа — не более 30 дней.

3. Правила использования

Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь не использовать его для:

• публикации мошеннических схем, финансовых пирамид и вводящей в заблуждение рекламы;
• распространения чужих учётных данных, ключей доступа и способов обхода защиты сервисов;
• присвоения чужих материалов — публикации переработанных чужих текстов без указания источника, когда источник является автором;
• массовых рассылок и действий, нарушающих правила Telegram;
• публикации материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации.

Агент технически ограничен в выполнении перечисленных задач и откажется от них независимо от формулировки запроса. При систематических попытках обхода Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств за текущий период.

4. Возврат средств

• Пробный период предоставляется бесплатно и не требует возврата.
• Если сервис не использовался в оплаченном периоде, средства возвращаются полностью в течение 10 рабочих дней.
• При частичном использовании возвращается сумма за неиспользованные полные дни за вычетом комиссии платёжной системы.
• Возврат при нарушении Заказчиком правил использования не производится.
• Заявление направляется на адрес из раздела «Контакты» с указанием даты платежа и суммы.

5. Реквизиты

Если вы работаете без НДС, уберите отметку «с НДС» со страницы тарифов — иначе цены будут указаны некорректно.

6. Контакты

• Поддержка: support@вашдомен.ru
• Вопросы по данным: privacy@вашдомен.ru
• Telegram: @ваш_аккаунт
• Почтовый адрес для юридически значимых сообщений: указать адрес

---

Редакция документов от дата. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.